Política de privacidad Vromantix

Protegemos tus datos según las leyes mexicanas de privacidad

Introducción y compromisos clave

En Vromantix valoramos y respetamos la privacidad de cada usuario. Los datos personales que recopilamos se utilizan únicamente para prestar nuestros servicios de meditación y técnicas de respiración de manera segura y eficiente.

Nuestra política cumple con la legislación aplicable en México y está diseñada para que entiendas cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.

Recopilación de información personal

Recopilamos la información estrictamente necesaria para contactar, asistir o personalizar los servicios que ofrecemos. Solo solicitamos los datos mínimos requeridos.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo para identificar tu solicitud
  • Correo electrónico y teléfono de contacto
  • Detalles de tu consulta o comentarios
  • Preferencias de comunicación y horarios
  • Categorías de interés declaradas por el usuario

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP para propósitos de seguridad
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Datos de acceso como fecha y hora
  • Actividad en el sitio y páginas visitadas
  • Cookies y tecnologías similares

Uso de los datos personales

Empleamos tus datos para responder solicitudes, mejorar los servicios, proteger la seguridad y enviar comunicaciones relevantes.

  • Atender tus consultas y solicitudes
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Gestionar comunicaciones informativas
  • Garantizar la seguridad del sitio web
  • Cumplir requisitos legales aplicables
  • Personalizar prácticas sugeridas
  • Detectar y prevenir actividades indebidas

Compromiso total: Tu información será utilizada solo por personal autorizado y para los fines descritos en esta política, siempre bajo estricta confidencialidad.

Compartición de información

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario por ley, por prestación de servicios o con tu consentimiento explícito.

Proveedores de servicios externos

Solo entregamos datos a proveedores que cumplen medidas estrictas de privacidad; estos solo acceden a la información requerida para prestar su servicio.

Obligaciones legales y seguridad

Podemos revelar información si una autoridad legalmente lo requiere, conforme a la ley mexicana.

Estadísticas anónimas

Analizamos tu interacción en nuestro sitio de forma anónima para mejorar la experiencia general.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a nuestro contacto oficial.

  • Solicitar confirmación sobre tus datos almacenados
  • Solicitar corrección de información inexacta
  • Solicitar eliminación de tus datos
  • Solicitar entrega de tus datos en formato digital
  • Oponerte al uso de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Solicitar limitación en el tratamiento de tus datos

Para ejercer tus derechos, envía un correo o utiliza nuestros formularios de contacto disponibles en el sitio.

Medidas de seguridad implementadas

Adoptamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información ante pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Medidas técnicas

  • Encriptación de datos transmitidos
  • Seguridad en el acceso de personal
  • Copias de seguridad automáticas
  • Monitorización de incidentes de seguridad

Medidas organizativas

  • Formación en privacidad para el equipo
  • Registros internos de acceso a la información
  • Evaluaciones periódicas de cumplimiento
  • Actualización constante de protocolos

Plazos de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades de servicio y requerimientos legales.

  • Datos de cuenta almacenados hasta cierre
  • Información de interacciones prácticas
  • Correspondencia y solicitudes registradas
  • Datos administrativos por requerimientos legales
  • Preferencias y consentimientos de comunicación

Una vez vencido el plazo legal, los datos se eliminan de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de México cuando es imprescindible y bajo garantías adecuadas de protección.

  • Proveedores autorizados y acuerdos de protección
  • Consentimiento explícito previo del usuario
  • Cumplimiento con legislación internacional
  • Notificación previa en caso de cambios

Política de cookies Vromantix

Utilizamos cookies de sesión y funcionales para ofrecerte una navegación personalizada y segura en nuestro sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para funcionamiento básico
  • Analizan uso del sitio para mejorarlo
  • Recuerdan tus preferencias seleccionadas
  • Mejoran la experiencia y disponibilidad

Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones a la política de privacidad

Esta política puede cambiar para adaptarse a nuevas regulaciones o servicios. Todas las actualizaciones serán informadas aquí.

  • Notificación en sitio por cambios relevantes
  • Actualización de fecha en esta sección
  • Recordatorio en servicios de contacto
  • Canales oficiales de aviso a usuarios

Continúa revisando esta sección para estar informado sobre futuros cambios.

Dudas y contacto oficial

Para cualquier consulta sobre privacidad, usa nuestros canales oficiales.

Vromantix

Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Teléfono: +52-33-3794-9077

Correo: content@vromantix.com

Última actualización: 4 de febrero de 2026

Vigente desde: 4 de febrero de 2026